הרכישה באתר נוחה ופשוטה, בכל עמוד פריט שאליו תיכנסו תוכלו לבחור את המידה המבוקשת ולהקליק על אייקון רכישה. הפריט שבחרתם יתווסף מיד לסל הקניות ובלחיצה על האייקון סל הקניות מצד ימין למעלה תוכלו לראות את כל הפריטים שהוספתם לסל הקניות. לאחר שסיימתם ואתם מוכנים לעבור לתהליך הרכישה, תוכלו להקליק על אייקון בצע הזמנה ולבצע את הרכישה.

כל הפריטים המופיעים באתר זמינים למכירה. בעמוד הפריט תוכלו להקליק על אייקון בחירת מידה והמידות הזמינות באתר עבור הפריט המבוקש יוצגו. במידה ואזלו כל מידות הפריט sold out יופיע מעל לתמונה בעמוד הראשי.

מיד בסיום ביצוע ההזמנה תישלח אליכם קבלה ירוקה למספר הטלפון אותו הזנתם. בקבלה יופיע סיכום ההזמנה: מספר ההזמנה, פרטי המשלוח ופרטי החשבונית.
במידה ולא הגיע האישור, אנא פנו אל שירות הלקוחות והנושא ייבדק.

כן, תוכלו להיות בטוחים כי פרטיכם האישיים לרבות פרטי כרטיס האשראי, מאובטחים ולא ניתן יהיה לעשות בהם כל שימוש שאינו לצורך תשלום עבור הזמנתכם.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן PCI.
אנו נעזרים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המתקבל בו.

אנחנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ באמצעות שליח עד הבית.

משלוח עם שליח עד הבית יסופק עד 5 ימי עסקים.

עלות משלוח עד הבית היא 25 ש״ח. בקנייה מעל 299 ש״ח המשלוח חינם.

כן, ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש מכתובת פריז 2, שדרות, בימים א׳–ה׳ בין השעות 10:00–16:00.

מוצרי Wellness מיועדים למגוון רחב של סוגי שיער, כולל שיער יבש, צבוע, פגום, מתולתל, חלק, גלי, בלונדיני, דק וחסר נפח. באתר קיימות סדרות שונות המותאמות לצרכים שונים של השיער, כמו Wellplex, Intensive, Deep Hydrating, Silver, Wellness ו־VOLUMPLEX.

הבחירה בסדרה תלויה במצב השיער ובתוצאה הרצויה. לשיער יבש וצבוע תתאים סדרת Wellplex, לשיער יבש ומתולתל תתאים Deep Hydrating, לשיער בלונדיני או צבוע תתאים Silver, לשיער דק תתאים VOLUMPLEX, ולשימוש כללי ניתן לבחור בסדרת Wellness המתאימה לכל סוגי השיער.

כן, חלק ממוצרי Wellness מותאמים גם לשיער שעבר החלקות, צבע או טיפולים שונים. מומלץ לבחור במוצרים ללא מלחים או בסדרות המיועדות לשיער שעבר פעולות כימיות, בהתאם לצורך האישי של השיער.

שמן HEMP הוא רכיב טבעי ואיכותי המשולב במוצרי טיפוח השיער של Wellness. הוא מסייע להעניק לשיער תחושת רכות, לחות וברק, ותורם למראה שיער מטופח, חיוני ובריא יותר.

חלק מהמוצרים מתאימים לשימוש יומיומי, אך תמיד מומלץ להשתמש לפי הוראות השימוש שמופיעות על גבי המוצר ובהתאם לצורך של השיער. בשיער יבש או רגיש במיוחד, כדאי להתאים את תדירות השימוש למצב השיער והקרקפת.

יש להרטיב את השיער, למרוח כמות מתאימה של שמפו ולעסות בעדינות את הקרקפת. לאחר מכן יש לשטוף היטב במים. במידת הצורך ניתן לחזור על הפעולה פעם נוספת.

לאחר החפיפה, יש למרוח את המסכה בעיקר על אורכי השיער והקצוות, להמתין לפי הוראות השימוש ולשטוף היטב. מומלץ להימנע ממריחה ישירה על הקרקפת אם השיער נוטה לשומניות או כבדות.

מומלץ להשתמש במוצרים מאותה סדרה כדי ליהנות משגרת טיפוח מלאה ומדויקת יותר. עם זאת, ניתן לשלב בין סדרות שונות לפי מצב השיער והצורך האישי.

ברוב המקרים ניתן להשתמש במסכה פעם עד פעמיים בשבוע, או לפי הצורך. שיער יבש, צבוע או פגום עשוי להזדקק להזנה בתדירות גבוהה יותר.

המוצרים פותחו כדי להעניק לשיער תחושת טיפוח, רכות וברק. עבור שיער דק או חסר נפח, מומלץ לבחור בסדרת VOLUMPLEX, המבוססת על פורמולה קלילה יותר שמיועדת לשיער דק.

סדרת Wellplex מתאימה לשיער יבש וצבוע, ומיועדת להעניק לשיער תחושת הזנה, רכות וברק.

סדרת Deep Hydrating מתאימה לשיער יבש ומתולתל, ומסייעת להעניק לשיער תחושת לחות, גמישות ומראה מסודר יותר.

סדרת Silver מיועדת לשיער בלונדיני, פגום וצבוע, ומתאימה במיוחד לשיער שזקוק לשמירה על מראה נקי, רענן ומטופח.

סדרת VOLUMPLEX מתאימה לשיער דק, ומיועדת להעניק לשיער מראה מלא, קליל וחיוני יותר.

סדרת Wellness מיועדת לכל סוגי השיער, ומעניקה לשיער תחושת רכות, קלילות, מרקם אחיד ומראה בריא ועשיר.

ניתן ליצור קשר דרך דרכי ההתקשרות המופיעות באתר. באתר מופיע גם מספר WhatsApp לשירות לקוחות: ‎050-360-4523.

בהחלט. נשמח לעזור לכם לבחור את המוצרים המתאימים ביותר לסוג השיער, למצב השיער ולשגרת הטיפוח הרצויה.

במקרה של בעיה בהזמנה, ניתן לפנות אלינו דרך שירות הלקוחות בצירוף פרטי ההזמנה, ואנו נבדוק את הפנייה בהקדם האפשרי.

כן. ניתן להצטרף למועדון הלקוחות/ניוזלטר של Wellness ולהתעדכן במוצרים חדשים, מבצעים והטבות. באתר מופיעה הרשמה לניוזלטר ולקבלת עדכונים.